北新地
マーケティングとは「愛」である：顧客と企業をつなぐ本質的な考え方
ビジネスの世界では、売り手が提供する商品やサービスと、買い手が支払う金銭の交換によって、双方がメリットを享受します。その交換をスムーズにするための仕組みを整え、市場を創造するのが「マーケティング」です。 しかし、どれだけ […]
感性価値が決め手 ～高級ブランドが選ばれる理由～
高級ブランドはなぜ強いのか？ その答えは、単なる機能ではなく「感性品質」や「感性価値」が重要だからです。運転代行サービスにおいても、単に目的地まで移動する機能だけではなく、安心・安全・プレミアムなサービスが求められるのと […]
強いブランドはラグジュアリー？トヨタ vs ルイ・ヴィトン
ブランドの価値とは？ブランドの強さを測る指標として「ブランド価値」があります。これは、企業の売上や利益に加え、市場での評価や顧客ロイヤルティなどを基に算出されます。今回は、日本を代表するブランドであるトヨタと、ラグジュア […]
強いブランドはラグジュアリーブランド – ブランドランキングの視点から
ブランドの価値を測る2つのランキング世界には多くのブランド価値ランキングがありますが、代表的なものとして「インターブランドのランキング」と「カンター・ミルウォード・ブラウンのBrandZランキング」があります。 2021 […]
強いブランドはラグジュアリーブランド – インターブランド社のブランドランキング
ラグジュアリーブランドは世界中で強い影響力を持ち、多くの富裕層から支持されています。コンサルティング会社のインターブランド（Interbrand）は、毎年「ベスト・グローバル・ブランド（Best Global Brand […]
ブランドマネジメントはラグジュアリーブランドに学ぼう
ブランドを強くするためには、どのような戦略を取るべきか？多くのビジネス書やマーケティング論では、GAFA（Google、Apple、Facebook、Amazon）やコカ・コーラ、マクドナルドといった企業を成功事例として […]
リスペクトのハロー効果：ラグジュアリーブランドが持つ特別な価値
高級ブランドやラグジュアリーサービスは、単なる商品や体験を超えて、その背景にある「ストーリー」や「人物プレミアム」によって価値を高めています。たとえば、ココ・シャネルが愛用した「ホテル リッツ・パリ」のスイートルームや、 […]
日本企業が参考にすべきビジネスはGAFAではない
日本企業がビジネス戦略を考える際、GAFA（Google、Apple、Facebook、Amazon）の成功事例を参考にすることが多くなっています。しかし、これらの企業のビジネスモデルは、日本のものづくり企業や長年続くブ […]
断られ続けた超高級車の代行、私たちが承ります。
「どこに電話しても、受け付けてもらえない」 数千万円の超高級車をお持ちのお客様から、 そのようなお電話を度々いただいてきました。 運転代行を利用したい。しかし、大切な愛車を任せられる業者が見つからない。 その切実なお声に […]
本物の一件を、積み上げる。
深夜、北新地の喧騒が遠ざかる。 ハンドルを握りながら、私はいつも同じことを自問する。 「今日、本物の仕事ができたか」 件数ではない。売上でもない。 お客様が車を降りる瞬間、 心から「ありがとう」と思っていただけたか。 そ […]