いつもプレミアムOSAKA代行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、多くのお客様からご予約のご連絡をいただいている状況が続いております。
そのため、お電話がつながりにくい状況や、他社の運転代行サービスをご利用いただく場面も多く発生しており、大変ご不便をおかけしております。

サービス向上のための取り組み

今後、さらなる利便性向上のため、以下の改善策を進めてまいります。

  1. 予約システムの強化
    現在の予約受付体制を見直し、スムーズに対応できるようオンライン予約システムの導入を検討中です。
    これにより、大阪・北新地・梅田などの繁華街からのご予約がさらにスムーズになります。
  2. ドライバーの増員とエリア拡大
    近畿エリア(兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀)のお客様にもより迅速な対応ができるよう、経験豊富なドライバーを増員し、対応エリアを拡大予定です。
  3. 高級車・富裕層向けサービスの充実
    特に高級車をお持ちのお客様にもご満足いただけるよう、プレミアムな運転代行サービスを強化し、安心・安全な移動を提供いたします。

お客様へのお願い

当社の運転代行サービスをご利用の際は、事前のご予約をおすすめいたします。
特に週末や繁忙期の北新地・梅田エリアでは、早めのご予約がスムーズな移動につながります。

また、安全運転の徹底と、危険運転防止のために、飲酒された際はお早めに代行サービスをご利用ください。

今後の展望

今後3か月~半年を目安に、より快適にご利用いただけるよう改善を進めてまいります。
引き続き、プレミアムOSAKA代行をよろしくお願い申し上げます。